G e l t u n g sb e r e i c h

• Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") der Frauke Katharina George, handelnd unter "Artsvilla" (nachfolgend "Verkäufer"), gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend "Kunde") mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren abschließt.

 

• Für die Verträge über die Lieferung von Gutscheinen gelten diese AGB entsprechend, sofern insoweit nicht ausdrücklich etwas Abweichendes vereinbart ist.

 

• Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

 

 

V e r t r a g s a b s c h l u s s

• Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

 

• Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde nachdem er die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Ferner kann der Kunde das Angebot auch telefonisch oder per E-Mail gegenüber dem Verkäufer abgeben. 

 

• Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen,

•• indem er dem Kunden eine schriftlichen Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung (eMail) übermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder

•• indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert, wobei insoweit der Zugang der Ware beim Kunden maßgeblich ist, oder

•• indem er den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert.

Liegen mehrere der voran genannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des fünften Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist. 

 

• Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext nach dem Vertragsschluss vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung von dessen Bestellung in Textform (z.B. eMail) übermittelt. 

 

• Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per eMail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicher zu stellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene eMail Adresse zutreffend ist, sodass die vom Verkäufer versandten eMails empfangen werden können.

 

 

W i d er r u f s r e c h t

• Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

 

 

P r e i s e  und  Z a h l u n g s b e d i n g u n g en

• Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, welche aufgrund des §19 UStG von der Umsatzsteuer befreit sind. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.

 

• Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands und außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsendgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Solche Kosten können in Bezug auf die Geldübermittlung auch dann anfallen, wenn die Lieferung nicht in ein Land außerhalb der Europäischen Union erfolgt, der Kunde die Zahlung aber von einem Land außerhalb der Europäischen Union aus vornimmt.

 

• Die Zahlungsmöglichkeit/en wurden/werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt.

 

• Ist Vorauskasse per Banküberweisung vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsabschluss fällig, sofern die Parteien keinen späteren Fälligkeitstermin vereinbart haben.

 

 

L i e f e r - und  V e r s a n d b e d i n g u n g e n

• Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich.

 

• Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die dem Verkäufer hierdurch entstandenen Kosten. 

 

• Bei Selbstabholung informiert der Verkäufer den Kunden zunächst per eMail darüber, dass die von ihm bestellte Ware zur Abholung bereits steht. Nach Erhalt dieser eMail kann der Kunde die Ware nach Absprache mit dem Verkäufer am Sitz des Verkäufers abholen. 

 

• Digitale Inhalte werden dem Kunden ausschließlich in elektronischer Form als Download per eMail überlassen.

 

• Gutscheine werden dem Kunden per eMail und/ oder postalisch überlassen.

 

 

Einräumung von N u t z u n g s r e c h t e n  für  d i g i t a l e I n h a l t e

• Sofern sich aus der Inhaltsbeschreibung im Online-Shop des Verkäufers nichts anderes ergibt, räumt der Verkäufer dem Kunden an den überlassenen Inhalten das nicht ausschließliche, örtlich und zeitlich unbeschränkte Recht ein, die überlassenen Inhalte ausschließlich zu privaten Zwecken zu nutzen.

 

• Eine Weitergabe der Inhalte an Dritte oder die Erstellung von Kopien für Dritte außerhalb des Rahmens dieser AGB ist nicht gestattet. Digital übermittelte künstlerische Inhalte unterliegen ebenfalls dem Copyright. 

 

 

E i g e n t u m s v o r b e h a l t

• Tritt der Verkäufer in Vorleistung, behält er sich bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.

 

 

M ä n g e l h a f t u n g

• Ist die Kaufsache mangelhaft, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung.  

 

• Der Kunde wird gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche. 

 

 

A n w e n d b a r e s  R e c h t

• Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

 

 

A l t e r n a t i v e  S t r e i t b e i l e g u n g

• Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeteiligung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.  

 

• Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit. 

G e l t u n g s b e r e i c h

• Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle von ARTSVILLA durchgeführten Aufträge, Angebote, Leistungen und Lieferungen. Gegenstand dieser Vertragsbedingungen ist die Erbringung künstlerischer & sonstiger Dienstleistungen, die über diese Webseite angeboten werden. 

• Maßgebend für Umfang, Ort, Zeit und Vergütung der Leistungen ist die beiderseits unterzeichnete vertragliche Vereinbarung. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden sowie Nebenabreden zu Verträgen bedürfen ebenfalls der schriftlichen Bestätigung.

• Der Auftraggeber hat vor der vertraglichen Vereinbarung überprüft, dass der von ihm gewünschte Leistungsumfang seinen Bedürfnissen vollständig und abschließend entspricht. 

 

P r e i s e

• Alle Preise verstehen sich in Euro und werden je Auftrag, Aufwand und Materialkosten berechnet. Dies bedarf jeweils einer individuellen Absprache.

 

• Bei einer Überschreitung des Zeitraums von 90 Tagen zwischen Auftragsannahme und dem Tag der Leistungserbringung, behält sich ARTSVILLA vor, aufgrund veränderter wirtschaftlicher und/ oder steuerlicher Rahmenbedingungen eine adäquate Preisänderung vorzunehmen. Hiervon wird der Kunde rechtszeitig informiert.

 

• Bei Auswärtseinsätzen ausserhalb Berlin fällt gegebenenfalls eine Anfahrtspauschale an, die vorab je nach Entfernung vereinbart wird.

 

 

R ü c k t r i t t  und  H a f t u n g

• Bei rechtzeitiger und schriftlicher Stornierung von Seiten des Kunden bis 4 Wochen vor Leistungserbringung können Aufträge ohne Folgekosten storniert werden. Hiervon ausgenommen sind bis zu diesem Zeitpunkt bereits entstandene Materialkosten.

 

• Bei Stornierung von Seiten des Kunden bis 2 Wochen vor Leistungserbringung werden dem Auftraggeber die bereits angefallenen Kosten in voller Höhe in Rechnung gestellt.

 

• Bei Rücktritt von Seiten des Kunden bis 1 Woche vor Leistungserbringung fallen 50% der Angebotssumme an. 

 

• Bei Stornierungen von Seiten des Kunden mit kürzerer Frist als 1 Woche vor Leistungserbringung werden dem Auftraggeber 90% des Gesamtbetrages in Rechnung gestellt.

 

• Sollte es zu einem kurzfristigen und nicht durch ARTSVILLA verursachten Auftragsausfall kommen, kann ARTSVILLA drei Vorschläge zu einem Ersatzauftrag unterbreiten. 

 

• Die Bereitstellung der künstlerischen & sonstigen Dienstleistungen erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen. Für Schäden, die durch Ereignisse höherer Gewalt entstehen, übernimmt ARTSVILLA keine Schadensersatzansprüche.

 

 

R e c h n u n g s f r i s t e n

• Die für die künstlerischen Dienstleistungen vereinbarten Gebühren werden mit Auftragserteilung fällig. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung. ARTSVILLA stellt das Honorar unverzüglich nach Leistungserbringung in Rechnung. Der Kunde erhält die Rechnung als PDF-Dokument oder auch in gedruckter Form auf dem Postweg. Die Rechnungen sind umgehend fällig und innerhalb der auf dem Rechnugsdokument angegebenen Fristen ohne Abzüge per Überweisung zu begleichen. Bei Aufträgen aus dem Ausland kann Vorkasse erbeten werden. 

 

• Für sonstige Dienstleistungen (u.a. Book the Cook) ist die vereinbarte Gebühr jeweils am Erfüllungstag zu entrichten.

 

 

S a l v a t o r i s c h e  K l a u s e l

• Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsabschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt. Die Parteien verpflichten sich, anstelle einer unwirksamen Bestimmung eine dieser Bestimmung möglichst nahekommenden wirksamen Regelung zu treffen. 

 

• Abweichende Vereinbarungen oder Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit zwingend der Schriftform.